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业务合作及客户服务
蔡智淵 營運長
電話:+86-573- 83939639 #9299
郵件:steve@fy-grp.com
溝通方式及回應:
1.每年舉辦客戶滿意度調查,了解客戶對公司產品及服務的滿意狀況
2.客戶透過訪廠及稽核,了解廠內的運作狀況並進行溝通
3.透過電子郵件、視訊、語音會議、電話等回覆客戶關注議題
4.透過參加展覽及看展等方式,與客戶進行面對面的溝通
5.透過參加產品或技術的研討會,跟客戶面對面交流
6.透過開會及拜訪客戶,瞭解客戶的意見及需求,並給予回應